Última actualización: 30/10/2025
1. Naturaleza de la suscripción
La suscripción mensual al programa Método Filmeika, ofrecido por Haz tu película, otorga acceso continuo al contenido formativo, materiales y recursos incluidos en la plataforma, mientras la suscripción permanezca activa y los pagos se encuentren al día.
La suscripción se renueva automáticamente cada mes desde la fecha de alta, salvo que el usuario la cancele conforme a lo indicado en el apartado siguiente.
2. Renovación y cancelación
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta de usuario o enviando un correo electrónico a soporte@haztupelicula.com.
La cancelación detendrá los pagos futuros, pero no conlleva reembolso del periodo ya abonado, dado que el acceso al contenido se concede de forma inmediata tras la compra.
El acceso se mantendrá activo hasta el final del periodo mensual ya pagado.
3. Modificación de precios
Haz tu película se reserva el derecho de modificar el precio de la suscripción.
Cualquier cambio será comunicado con al menos 30 días de antelación, mediante correo electrónico o aviso en la propia plataforma.
Si el usuario no cancela la suscripción antes de la fecha de entrada en vigor del nuevo precio, se entenderá que acepta la modificación. En caso contrario, podrá cancelar su suscripción sin penalización antes de la renovación.
4. Formas de pago y facturación
Los pagos se realizan de forma automática mediante la pasarela segura de pago Redsys, en el método elegido por el usuario al momento del alta.
En caso de fallo en el cobro (por ejemplo, tarjeta caducada o fondos insuficientes), el sistema realizará nuevos intentos automáticos. Si el pago no se completa en un plazo razonable, el acceso al contenido podrá suspenderse temporalmente hasta regularizar la situación.
5. Contenido y acceso
La suscripción incluye acceso al contenido formativo online, sesiones, actualizaciones y demás materiales incluidos en el Método Filmeika.
Haz tu película podrá actualizar, modificar o sustituir los contenidos o recursos incluidos, manteniendo siempre el propósito y calidad del servicio contratado.
El acceso es personal e intransferible. Está prohibido compartir credenciales, materiales o contenidos con terceros no suscritos.
6. Devoluciones
En Haz tu película queremos que estés plenamente satisfecho con tu experiencia.
Por eso, si consideras que el programa Método Filmeika no te resulta útil o no cumple tus expectativas, puedes solicitar la devolución íntegra de tu pago dentro de los primeros 30 días desde la fecha de alta, sin necesidad de dar explicaciones.
Solo tienes que escribirnos a soporte@haztupelicula.com indicando el correo con el que realizaste la compra.
Procesaremos el reembolso completo en el mismo método de pago utilizado, en un plazo máximo de 7 días hábiles desde tu solicitud.
Pasados los 30 días desde la fecha de suscripción, no se admitirán devoluciones, aunque podrás cancelar tu suscripción en cualquier momento para evitar futuros cargos.
7. Duración y baja definitiva
El usuario mantendrá el acceso mientras la suscripción esté activa.
La baja se hará efectiva al finalizar el periodo mensual en curso y supondrá la pérdida de acceso a los contenidos, comunidad y materiales asociados.
8. Atención al cliente
Para cualquier duda, incidencia o gestión relacionada con tu suscripción, puedes contactar con nosotros a través de:
📧 soporte@haztupelicula.com
🌐 www.haztupelicula.com
9. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o usuario, según lo establecido en la normativa vigente.